Je suis désolé de devoir donner une étoile. La commande du 22 avril n'a toujours pas été clôturée (le 02.05). Initialement, tout se passait bien, j'ai reçu le colis le 24.04. Il s'est avéré que le produit reçu n'était pas conforme à la commande - la raquette n'était pas cordée. J'ai signalé le problème à la hotline, un coursier a été commandé et le colis a été récupéré chez moi le 25.04. Entre-temps, j'ai demandé à la hotline si la raquette pouvait être cordée avec un autre cordage que celui déclaré. Réponse (par mail) qu'il n'y avait pas de problème. N'ayant pas reçu le colis jusqu'au 30.04, j'ai de nouveau appelé la hotline pour demander quand je pouvais m'attendre à la livraison. Malheureusement, au lieu des 10 minutes déclarées, il a fallu deux heures pour établir ce qui se passait avec la raquette et entre-temps, il s'est avéré qu'il faudrait finalement payer un supplément pour le cordage. J'ai demandé à parler à une personne décisionnelle. L'homme qui s'est présenté a déclaré que la raquette serait cordée avec le cordage que j'avais choisi et que le colis serait envoyé le même jour. Aujourd'hui, le colis n'est même pas encore enregistré et il est impossible de joindre le service des commandes (3x 15 minutes d'attente). Ce n'est qu'à travers le service des réclamations que j'ai réussi à établir le contact et la seule information est que l'affaire serait transmise au service des commandes, auquel il était impossible de se connecter. J'attends de voir ce qui va se passer ensuite.

Expédition parfaite sous tous les aspects. Je recommande vivement le service de ce magasin, rien à redire. Des expéditions aussi rapides sont rares. Bravo ! Temps de prise en charge des commandes très rapide. Je le recommande.

Souplesse de la structure

Très bonne assise du pied à l'intérieur de la chaussure

Semelle bien adaptée et renforcée

Révélation ! Je recommande !

Livré exactement à l'heure.

Le magasin propose un assortiment très intéressant de vêtements et d'équipements sportifs. Je n'ai aucune remarque concernant le niveau de service. Large choix, modèles de produits intéressants. C'est un magasin recommandable. Livraison juste à temps et très efficace.

Livraison rapide, achats soigneusement emballés.

Excellent service, des gens positifs. Les livraisons sont sensationnelles, sans aucun retard. Vêtements, équipement et accessoires - tout en un seul endroit. Un magasin intéressant pour ceux qui recherchent des équipements de marque.

Le niveau de service du magasin est très bon.

Produits bien choisis et leur quantité dans l'offre. Tout était à l'heure, donc j'évalue la livraison comme bonne.

Le colis est arrivé très rapidement.

L'offre de produits est impressionnante. L'une des meilleures sur le marché. La commande est arrivée rapidement et complète. Très bon achat, le magasin est fiable donc je recommande. Le contact avec le magasin fonctionne parfaitement.

Drogo, j'ai acheté uniquement parce que j'ai reçu une carte cadeau.

Même les clients les plus exigeants apprécieront une offre aussi large. Les produits commandés sont arrivés très rapidement. Excellent service. Le service clientèle est tout simplement éblouissant par son approche. Un magasin très intéressant pour les passionnés de tennis.🔥

Information fiable et livraison à temps. Contact immédiat et aide à choisir !

Magasin intéressant. Je recommande !

Ils écoutent attentivement les besoins du client. La gamme de produits est juste ce qu'il faut, elle répond aux besoins de différents clients. Le colis avec les produits est arrivé à temps. Bon magasin, produits vérifiés. J'achète tout ici.

Pas de problème pour la commande!

En revanche, le tarif pour les frais de port sont juste inacceptable et honteux!!!

Problèmes avec la commande via le site internet : l'option de retrait en personne a disparu, elle est réapparue après presque une semaine :-( Apparemment, c'était le résultat de la mise à jour du site internet :-( Pas de notification par email que la commande était prête à être récupérée - lors des achats précédents, de telles notifications étaient envoyées. En général : mauvaise expérience.

Service en magasin physique : très bon et efficace.

Bon produit et prix abordable, tout va bien.

Exécution efficace des commandes. Très grand choix et pertinent. Offre bien conçue. Je n'ai aucune remarque concernant le niveau de service. Magasin sympa, faire ses achats ici est agréable.

Procédure efficace et transparente

Délai de livraison ( deux semaines), un peu long ,peut etre.

Matériel reçu conforme à la demande, et dans le délai annoncé.

Le contact a été immédiat, une équipe super serviable. De la commande à la livraison, tout s'est déroulé sans accroc. Les achats se sont faits sans aucun problème. Rapidement, en toute sécurité, sans surprises.

Rapide, facile et agréable

Expédition très rapide et conforme aux informations fournies. Le contact avec ce magasin me fait toujours sourire :-) Beaucoup de choses intéressantes et de bonnes marques. Je recommande car c'est généralement un magasin digne de confiance.

Dans l'offre du magasin, vraiment tout le monde trouvera quelque chose pour soi. La commande était chez moi conformément aux informations, sans retard. Le contact avec le service est efficace, ils répondent rapidement aux messages.

Boutique professionnelle avec de super produits.

Le colis est arrivé en un seul morceau, soigné et propre. Je peux recommander cette boutique en toute confiance. Pleine professionnalité. La livraison est sécurisée conformément au contenu. Le colis a été envoyé à temps et comme prévu.

Expédition rapide, continuez votre bon travail.

Livraison ponctuelle, donc je donne un plus pour cela.

Grand choix à bon prix.

livraison rapide

Grande boutique, produits vérifiés sans aucune tromperie ou activité trompeuse. Tout me convient, tout est juste comme j'aime. Le produit est non seulement bien emballé, mais aussi très beau.

Le délai de livraison est incroyable. Marchandise correctement emballée, bien emballée. Excellent service, tout comme il faut. C'est bien qu'il y ait plusieurs modes de paiement, la transaction s'est déroulée sans problème.

Je recommande. Vêtements de bonne qualité, livraison rapide.

Délais de livraison très longs. J'ai attendu 2 semaines.

Produit génial là-bas et livraison super rapide !

Excellent service, prise en charge rapide, je le recommande. Excellent service, que demander de plus. Service parfait, que demander de plus. Emballage beau et résistant.

💯👍️👍️

Le colis a été correctement emballé. Bon service, même s'il y a eu quelques petites erreurs. Si vous cherchez une entreprise rapide et économique, c'est définitivement la bonne.

Je ferai certainement d'autres achats ici, tout s'est déroulé aussi doucement que de l'huile. Le colis était vraiment très bien emballé, fantastique.

Ils ont vraiment fait des efforts. Très bien emballé. Service client de haute qualité. Exactement à l'heure, c'est très important pour moi. Tout comme décrit, je recommande.

Aucun problème avec les achats, contact rapide et efficace avec le service client. Un énorme plus pour la ponctualité de la livraison. Offre variée à des prix très attractifs. Bons prix, bonne qualité, je recommande.

Le colis était emballé de manière sûre et appropriée au contenu. Je recommande cette boutique, le produit correspond à la description, est bien emballé et a été livré à temps.

La livraison est effectuée très rapidement.

C'était une excellente idée d'acheter dans ce magasin.

Expédition express et soigneusement emballée. 💪🚀

J'aime les choses de marque et ici je peux trouver des produits vraiment intéressants. Les produits commandés sont arrivés très rapidement. Excellent service. On voit que les employés aiment leur travail et adorent le tennis. Toutes mes attentes ont été satisfaites.

Satisfaite ! Commande arrivée en très peu de jours

Contact immédiat et aide au choix !

La livraison a été un peu lente mais tout va bien ! Je le recommande👍️

Livraison rapide par coursier. Très intéressantes propositions de vêtements, chaussures et équipements. Service fiable, toujours prêts à aider. Produits de première classe, différentes formes de paiement.

Le colis est arrivé à temps. Complet et en entier. Les employés du magasin sont excellents et prennent soin des relations avec les clients. L'offre de produits est vraiment bien préparée. Le meilleur endroit pour les achats de tennis.

Livraison très fiable, rapide et complète. J'apprécie l'aide du service client dans le choix du bon produit.

On sent qu'ils font vraiment des efforts et qu'ils se soucient de leurs clients. Livraison sans retard, colis en bon état. Il est facile de remarquer que le magasin propose une large gamme de produits. Très intéressant pour tous ceux qui s'intéressent au tennis.👍️

J'avais besoin d'une livraison rapide et c'était réussi. Une offre variée à des prix très attractifs.

Très satisfait

Envoi rapide et bien emballé

Conforme à mes attentes

une fois de plus, j'ai fait des achats, je recommande

Good communication, excellent service.

L'offre si large du magasin m'a surpris. Service disponible et professionnel. Envoi immédiat, je l'apprécie beaucoup. Large choix, modèles de produits intéressants. C'est un magasin recommandable.

Expédition ponctuelle, donc je donne un plus pour cela. Des professionnels passionnés de tennis travaillent ici. Une offre agréable et large pour les fans et les amateurs de raquettes, de palettes, etc. Le meilleur magasin en ligne pour les articles de tennis.

Rien à ajouter, rien à enlever, j'achète ici pour la énième fois et à chaque fois je suis très satisfait de tout.

Je recommande en toute conscience. 👍️

Il est évident que le magasin a une stratégie bien pensée. Le contact avec le service client est efficace, ils répondent rapidement aux messages. Je peux sans hésiter recommander ce magasin à tout le monde.

L'offre variée et originale sur le site ravira tout le monde. Un service clientèle serviable, et cela avec le sourire. Livraison efficace, très court délai d'attente. Magasin sympa, faire ses achats ici est agréable.

Veuillez consulter la correspondance concernant ma précédente commande et la tentative d'échange des chaussures achetées. D'où ma "haute" évaluation, qui ne changera jamais à l'avenir.

The service is professional and fast.

Le colis est arrivé conformément aux informations fournies lors de la commande. Je n'ai pas besoin de chercher dans d'autres magasins. J'ai tout ce dont j'ai besoin ici.

Les achats sont arrivés conformément aux informations fournies lors de la commande. 🔥🔥🔥

Il est faible de ne pas pouvoir acheter un article plus cher avec plusieurs bons cadeaux. Impossible que cela ne puisse pas être changé. (vous recevez pour votre anniversaire de la part des invités plusieurs cartes et vous ne pouvez pas acheter une raquette, mais vous devez acheter plusieurs petites choses) ce sont soi-disant vos argent mais vous ne pouvez pas les dépenser comme vous le souhaitez. Changez cela. C'est probablement simple.

Les employés du magasin sont excellents et prennent soin des relations avec les clients. Je recommande à tous, la diversité de l'offre est admirable. La commande est arrivée rapidement et complète. Super équipe, communication efficace. Mes achats se sont déroulés sans le moindre problème. Je recommande.👍️

Je n'ai pas eu de contact avec le service.

Marchandise expédiée rapidement, tout est parfait. Cependant, je tiens à signaler que, contrairement à ce qui était prévu, elle n'a pas été livrée à mon domicile mais dans un bureau de poste à proximité. J'aurais au moins aimé pouvoir choisir moi-même où la récupérer pour plus de commodité, pas eux ! Je l'ai découvert une fois la livraison effectuée.

Les achats ont été soigneusement emballés et livrés rapidement.

Les achats sont arrivés dès le lendemain. Le service est très positif envers les clients. Magasin fiable, je reviendrai pour plus d'achats. Des marques très connues, des produits de qualité et une diversité de l'offre sont un grand avantage.

J'ai commandé des chaussures de tennis Nike zoom vapor pro 2 size 10.

Livraison rapide, produit reçu en excellent état, parfaitement conforme aux attentes.

Je recommande donc Tennis Zone.👍️

Excellent service, des gens positifs. La livraison est effectuée très rapidement. Une offre parfaitement préparée avec des marques intéressantes. Vraiment un excellent magasin avec tout ce dont vous avez besoin pour le tennis.

Chaque amateur de sport trouvera quelque chose d'intéressant pour lui-même.

Bonnes marques, large choix, super. Le meilleur magasin pour les amateurs de tennis.

J'ai commandé et payé le produit lundi car j'avais un match important samedi et bien sûr, il n'est arrivé que la semaine suivante. Quand j'appelais, ils ne répondaient pas et quand ils ont finalement répondu, la dame m'a dit qu'elle ne savait pas pourquoi. Je n'achèterai plus rien là-bas, cordialement.

👍️ La commande est arrivée sans aucun problème.

Produit et service sans problème.

On sent qu'ils font vraiment des efforts et qu'ils se soucient de leurs clients. Le temps d'attente est conforme aux informations sur le site. L'offre satisfera même les plus exigeants. Large choix à bon prix. Tout le processus d'achat s'est déroulé sans problème.

La livraison est totalement conforme aux informations dans l'email. L'offre est extrêmement impressionnante pour moi. J'apprécie beaucoup l'approche concrète et professionnelle envers le client. Les achats ont été totalement agréables, sans aucun problème.❤️💪🔥

Exécution sans problème de la commande. J'ai de bonnes expériences avec le service client du magasin.

Le service est professionnel et rapide. Bravo pour la livraison rapide des produits.

Grande offre mais facile à naviguer. Livraison à temps et conforme à la commande. Achats sécurisés, divers moyens de paiement, exécution rapide.

Efficient execution of orders.

livraison lente, 15 BGN de livraison pour un site bulgare et 1 semaine d'attente.

Super produits, super prix, traitement parfait, expédition rapide 💯

Un colis très bien emballé, le produit est arrivé en sécurité. Excellente communication et le service est exquis. Continuez ainsi. Je recommande cette boutique, le produit correspond à la description, est bien emballé et a été livré à temps.

Le produit était très beau et en même temps solidement emballé. Aucun retard dans la livraison, tout était à l'heure. Le prix était correct.

Ma commande a été livrée à temps, je recommande cette entreprise. Excellent, fiable, rapide et professionnel. Excellente collaboration avec le personnel de service. La sécurité de la livraison est à un très haut niveau.

Le colis est parfaitement protégé contre tout dommage. Service incroyable, excellente communication. Bien joué. Livraison rapide et produits décents. Que demander de plus. Wow, je suis impressionné par la qualité du service client. Livraison en 48 heures. Je le recommande. Excellent contact avec le service d'assistance, très recommandé.

Aucun problème avec les achats, contact rapide et efficace avec le service client. Ils livrent rapidement les produits, pas besoin d'attendre longtemps. Produits de première classe, différentes formes de paiement.

Offre variée et originale sur le site. Il y en a pour tous les goûts. Les produits sont arrivés soigneusement emballés et protégés. Les prix sont adéquats à la qualité des produits. Je recommande vivement ! 👌🏻🔥

Tout était parfait comme je le souhaitais.

Ils ont vraiment très bien emballé tout. La vérité est que la livraison est arrivée très rapidement. Ce magasin est définitivement l'un des meilleurs. J'adore. Ils sont très attentifs aux clients. Merci beaucoup pour tout.

Alors, j'ai pris une serviette en promotion, mais au final, avec les frais de port, c'est comme si je l'achetais en magasin sans aucune offre. Au final, c'est trompeur parce que le prix est le même que sans promotion.

à améliorer : absence de possibilité d'échange de marchandise et retours gratuits

Ici travaillent des gens enthousiastes. Information fiable et livraison à temps. C'est définitivement la meilleure offre sur le marché avec un tel équipement.