Contact client et gestion de l'image
Est-ce que tu reçois des centaines d'avis de clients ? As-tu connu une crise d'image ? TrustMate a rassemblé des solutions pour te donner la possibilité de rester en contact avec tes évaluateurs.
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Critiques et commentaires
Commentez les avis reçus et augmentez les chances de voir revenir un client !
Résoudre les désaccords est une partie importante du travail avec les clients.
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Vos futurs clients seront ravis de voir que vous vous souciez de la relation avec vos acheteurs. Les réponses aux avis sont affichées sur les widgets et les cartes de visite. - 02
Commentaires automatiques
Vous n'avez pas le temps de répondre à chaque avis ? Obtenez une solution automatisée de TrustMate ! Créez des modè... - 03
Un message électronique d'un commentaire laissé par le magasin est envoyé à l'évaluateur. Le client est de retour sur la page !
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Système de médiation
Un malentendu avec votre client ? Ce n'est plus un problème :)
Le dialogue avec le client peut le convaincre d'acheter à nouveau.
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Système de médiation
Si vous recevez une avis désagréable, vous pouvez l'ajouter à la médiation. Il s'agit d'une discussion spéciale avec le client pour résoudre le malentendu. L'efficacité de la résolution des litiges est en moyenne de 68 %. - 02
Médiations automatiques
Nous savons que vous ne travaillez pas 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, alors nous avons fait en sorte que la média... - 03
Retrait des avis sur les produits
Votre produit a fait l'objet d'une mauvaise évaluation en raison d'un défaut de fabrication ou l'évaluation porte s...
Système de médiation
Si vous recevez une avis désagréable, vous pouvez l'ajouter à la médiation. Il s'agit d'une discussion spéciale avec le client pour résoudre le malentendu. L'efficacité de la résolution des litiges est en moyenne de 68 %.
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