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Ce que nos forfaits contiennent

Les fonctions de base

  • Invitations demandant des opinions
    Envoyez des e-mails demandant des avis à vos clients. Invitez des clients en téléchargeant un fichier avec des adresses e-mail ou utilisez des solutions automatiques.
  • Carte de visite
    Une page contenant des informations sur votre entreprise dans TrustMate. La carte de visite est affichée dans Google avec un nombre d'étoiles afin que les clients puissent vous trouver plus facilement.
  • Rapport, statistiques et alarmes
    Récapitulatif des invitations envoyées sous forme de graphiques attractifs. Notifications d'événements liés à l'entreprise. Rapports pour aider à résumer les activités.
  • Aide à l'efficacité
    Envoi de deux invitations différentes en même temps (tests A / B). Recherche qui maximise le nombre d'avis collectés.

Augmentation du trafic et des ventes

  • Widgets
    Les cases indiquant la note de l'entreprise et le contenu des avis clients affectent considérablement le positionnement de votre site Web dans les moteurs de recherche et incitent les clients à acheter.
  • Assistance contenu
    Nos formulaires contiennent des indices pour les opinions. Grâce à cela, les clients créent des opinions plus longues ! Google le traite comme un contenu unique et positionne votre site Web.
  • Page de commentaires pour "remerciement"
    Profitez du trafic collecté grâce aux avis clients ! Après chaque avis que vous ajoutez, montrez-leur une page de remerciement affichant un code de réduction ou juste un mot gentil.
  • Étoiles Google
    Votre site Web dans TrustMate et vos widgets ont des données structurées, de sorte que les étoiles apparaissent dans les résultats Google de votre entreprise.

L'image de l'entreprise

  • Certificat TrustMate
    Le certificat TrustMate que vous recevrez de vos clients. Collectez les notes et répondez aux exigences indiquées dans le panneau. Le badge sera prêt au téléchargement dans l'un des onglets !
  • Adaptation à la communication de marque
    Créez des invitations par e-mail avec du contenu dédié et adaptez-les à votre marque. Décidez après combien de jours inviter les clients et combien de fois pour leur rappeler l'évaluation.
  • Médiations et commentaires
    Résolvez les malentendus avec les clients dans le chat grâce à la médiation. Pendant ce temps, l'opinion est invisible et ne compte pas dans la note principale.
  • Intégration Facebook
    Affichez les opinions recueillies auprès de TrustMate sur Facebook dans un onglet spécialement préparé. Quelques clics et opinions de la carte de visite seront affichés sur votre fanpage.

Fonctions supplémentaires

  • Nombre d'invitations flexible
    100 000 clients par mois ? Pas de problème, nous ajusterons le nombre d'invitations à vos besoins.
  • Intégration avec l'API
    Nous adaptons les intégrations à vos besoins. Pour la documentation, veuillez contacter support@trustmate.io.
  • Conseils contenant des mots-clés
    Nous conseillons nos clients sur la manière de rédiger des avis sur les produits, en tenant compte des mots-clés sur lesquels vous pouvez positionner votre site. Les avis créés de cette manière sont appréciés par Google.
  • Sondages + NPS
    Explorez la qualité de vos services grâce à NPS et à des enquêtes approfondies. La recherche peut être combinée avec les revues traditionnelles ou envoyée séparément.

Les fonctions de base

Invitations demandant des opinionsservice-icon

Envoyez des e-mails demandant des avis à vos clients. Invitez des clients en téléchargeant un fichier avec des adresses e-mail ou utilisez des solutions automatiques.

Carte de visiteservice-icon
Rapport, statistiques et alarmesservice-icon
Aide à l'efficacitéservice-icon

Augmentation du trafic et des ventes

Widgetsservice-icon

Les cases indiquant la note de l'entreprise et le contenu des avis clients affectent considérablement le positionnement de votre site Web dans les moteurs de recherche et incitent les clients à acheter.

Assistance contenuservice-icon
Page de commentaires pour "remerciement"service-icon
Étoiles Googleservice-icon

L'image de l'entreprise

Certificat TrustMateservice-icon

Le certificat TrustMate que vous recevrez de vos clients. Collectez les notes et répondez aux exigences indiquées dans le panneau. Le badge sera prêt au téléchargement dans l'un des onglets !

Adaptation à la communication de marqueservice-icon
Médiations et commentairesservice-icon
Intégration Facebookservice-icon

Fonctions supplémentaires

Nombre d'invitations flexibleservice-icon

100 000 clients par mois ? Pas de problème, nous ajusterons le nombre d'invitations à vos besoins.

Intégration avec l'APIservice-icon
Conseils contenant des mots-clésservice-icon
Sondages + NPSservice-icon

Intégrations

facebook
opencart
prestashop
shopify
shoper
woocommerce
iai
skyshop
vendero
magento
shoplo
redcart

Contacter

Avez-vous des doutes sur le plan qui vous conviendra le mieux ?Demandez à un expert.
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Questions fréquemment posées

Comment commencer ?

Créez simplement votre compte et vous aurez accès aux services TrustMate. Aucune carte de crédit ou autre engagement requis.

Comment fonctionne TrustMate ?

Nous vous permettons de collecter et de présenter des avis. Nous vous aidons à renforcer votre crédibilité et à augmenter le trafic sur votre site Web.

Est-il facile d'intégrer TrustMate ?

Vous n'avez pas besoin de compétences techniques. Vous pouvez utiliser nos plugins et tout configurer en quelques minutes.

Puis-je tester l'outil gratuitement ?

Nous avons un compte gratuit à vie qui peut être utilisé pour les tests.

Que se passe-t-il lorsque l'essai gratuit se termine ?

Après les tests, nous indiquons quel forfait est le meilleur pour le client. Si le client ne souhaite pas utiliser la version payante, il peut utiliser le compte GRATUIT.

Quand vais-je perdre l'accès à mon compte ?

Nous ne bloquons pas l'accès au compte. Un compte GRATUIT garantit un accès constant aux avis collectés.

En quoi le compte payant est-il différent du compte gratuit ?

Tous les abonnements incluent toutes les fonctionnalités. Le prix varie en fonction du nombre d'invitations envoyées par mois.

Vais-je recevoir une facture plus élevée si je dépasse la limite ?

Nous ne faisons rien à l'insu de nos clients ! En cas d'envoi trop important d'e-mails avec des invitations, leur excédent s'accumule dans la file d'attente pour l'envoi. Cela signifie que vous avez besoin d'un forfait plus élevé ou que vous pouvez attendre que votre limite soit renouvelée.

Combien de temps dure l'abonnement ?

Nous avons trois périodes d'abonnement de 1, 6 et 12 mois.

L'enregistrement ou la configuration du compte est-il payant ?

Non - les seuls paiements sont ceux indiqués dans la tarification.

Paiements pris en charge

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